Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 68 vip

Trang này giải thích cách 68 vip thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.

Mã hóa SSL toàn tuyếnKhông bán dữ liệu cá nhânXác minh danh tính an toànDữ liệu thanh toán được mã hóaLiên hệ xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào
68 vip Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 68 vip
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 68 vip bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn trong nội bộ và chỉ phục vụ vận hành tài khoản, xử lý thanh toán và hỗ trợ kỹ thuật.

Mã hóa dữ liệu thanh toán

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Cookie và theo dõi phiên

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn ổn định khi chuyển giữa các trang. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo thời hạn pháp lý áp dụng.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận mọi yêu cầu trước khi thực hiện thay đổi.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản hoặc quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác.

Telegram

Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt dành cho câu hỏi về chính sách quyền riêng tư, xác minh ví và bảo mật tài khoản.

Những câu hỏi về quyền riêng tư mà bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, thông tin thanh toán và quyền yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xác nhận. Mật khẩu, mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và thông báo khi hoàn tất theo thời hạn pháp lý cho phép.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn điều hướng giữa các trang. Cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm; bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương.

Chính sách áp dụng trên tất cả thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính bàn. Kết nối SSL và các biện pháp bảo vệ dữ liệu hoạt động đồng nhất bất kể bạn dùng thiết bị nào.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ. Quyền truy cập này áp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương.